Bakamla Bandung berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam hal pengawasan dan pengamanan laut di wilayah perairan Bandung dan sekitarnya. Kami memahami betul bahwa laut merupakan sumber kehidupan dan juga tantangan yang membutuhkan perhatian serius. Oleh karena itu, kami menyusun Janji Pelayanan sebagai acuan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab kami. Berikut adalah janji pelayanan Bakamla Bandung:
1. Keamanan Laut yang Terjamin
Kami berjanji untuk memastikan bahwa seluruh aktivitas di perairan Bandung berjalan aman dan tertib. Dengan melakukan patroli rutin dan pengawasan yang ketat, kami berkomitmen untuk mencegah segala bentuk pelanggaran hukum, termasuk illegal fishing, penyelundupan, dan aktivitas ilegal lainnya.
2. Tanggap Darurat yang Cepat dan Efisien
Kami akan selalu siap untuk memberikan bantuan dalam situasi darurat, seperti kecelakaan kapal atau bencana alam di laut. Setiap laporan akan kami tanggapi dengan cepat, dan petugas kami akan segera melakukan evakuasi atau penyelamatan korban sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
3. Pelayanan yang Profesional dan Ramah
Kami berjanji untuk memberikan pelayanan yang profesional dan ramah kepada setiap pihak yang membutuhkan bantuan atau informasi terkait pengawasan laut. Semua anggota Bakamla Bandung dilatih untuk menjalankan tugas dengan penuh dedikasi dan rasa tanggung jawab.
4. Transparansi dan Keterbukaan Informasi
Kami akan selalu terbuka dan transparan dalam setiap kegiatan yang kami lakukan, termasuk dalam pengawasan laut dan penegakan hukum maritim. Informasi terkait kegiatan patroli, penanganan pelanggaran, atau tanggap darurat akan disampaikan dengan jelas dan mudah diakses oleh masyarakat.
5. Kolaborasi dengan Masyarakat dan Instansi Lain
Kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan masyarakat pesisir, nelayan, dan instansi terkait seperti TNI AL, Polri, serta KKP untuk menciptakan lingkungan laut yang aman dan berkelanjutan. Kami juga siap menerima masukan dan laporan dari masyarakat untuk meningkatkan kualitas pengawasan laut.
6. Peningkatan Kapasitas dan Inovasi
Kami berjanji untuk terus meningkatkan kapasitas sumber daya manusia kami melalui pelatihan rutin, serta memanfaatkan teknologi terbaru dalam pengawasan laut, seperti radar dan sistem pemantauan satelit, untuk memaksimalkan efektivitas tugas kami.
7. Pengawasan Berkelanjutan
Kami berkomitmen untuk tidak hanya mengawasi aktivitas maritim secara reaktif, tetapi juga proaktif dalam memantau potensi ancaman dan pelanggaran yang dapat merusak ekosistem laut dan mengganggu keamanan negara. Setiap kebijakan dan tindakan yang kami ambil akan berorientasi pada keberlanjutan dan pelestarian laut Indonesia.
Dengan Janji Pelayanan ini, Bakamla Bandung siap memberikan yang terbaik dalam menjalankan tugas-tugas kami untuk menciptakan perairan yang aman, bersih, dan terlindungi bagi masyarakat serta lingkungan.